服務(wù)介紹
               
                       

1、電話人工咨詢(xún)服務(wù)           

服務(wù)熱線:4006855600            

服務(wù)時(shí)間:工作日9:00-11:30,13:00 -17:00            

針對(duì)非人工服務(wù)時(shí)間內(nèi)的電話留言,我司將在1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)            


           

2、自助查詢(xún)服務(wù)           

您可通過(guò)電話自助語(yǔ)音系統(tǒng)、富榮基金官網(wǎng)網(wǎng)上交易系統(tǒng)查詢(xún)您的賬戶(hù)信息情況。

撥打4006855600,按1即可進(jìn)入凈值查詢(xún)菜單,按2即可進(jìn)入賬戶(hù)查詢(xún)菜單                  


           

3、郵件咨詢(xún)服務(wù)            

您可通過(guò)電子郵件的形式向我們提出您的疑問(wèn),針對(duì)您的問(wèn)題,我們將在1工作日內(nèi)回復(fù)。            

富榮基金客服郵箱:service@furamc.com.cn            


           

4、免費(fèi)信息訂閱服務(wù)            

為了給您的投資帶來(lái)便利,我司為您提供多個(gè)渠道的免費(fèi)基金信息訂閱服務(wù),歡迎體驗(yàn)
                      

短信訂閱服務(wù)            

服務(wù)內(nèi)容

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